DevOps - Engineer BMC Helix ITSM - Remedy
Ort
Vergütung
(55.078,36-81.615,33 Euro)
Eintrittsdatum
Beschäftigung
Bewerbungsfrist
Ausschreibungsnummer
Aufgaben
- Koordinieren und Realisieren von komplexen Systemanpassungen
- Verantworten und Sicherstellen der Funktionsfähigkeit unserer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy): ITSM, Digital Workplace Advanced, CMDB/Asset,
Discovery sowie der Schnittstellen zu Fremdsystemen (Java/Groovy basiert) - Analysieren hochkomplexer Fehlerkonstellationen im Verantwortungsbereich
- Planen, Konzeptionieren und Dokumentieren von IT-Betriebsabläufen
- Umsetzen und Kontrollieren von IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Konzeptionieren und Koordinieren des Einsatzes von übergreifenden
IT-Systemen/ IT-Services - Bereitstellen und Implementieren von IT-Systemen/ IT-Services
- Optimieren und Weiterentwickeln von IT-Systemen
Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, in dringenden Fällen auch außerhalb der in der
Dienstvereinbarung geregelten Arbeitszeiten (zum Beispiel an Wochenenden)
ist notwendig.
Tätigkeitsbereich
Die "DRV Bund IT" ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung
Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine
komplexe IT-Systemlandschaft.
Im Bereich IT- Servicemanagement, speziell im Team „ITSM – System, Daten,
Prozesse“ bietet sich ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsumfeld.
Schwerpunkte unserer Tätigkeiten sind Planung, Weiterentwicklung und Betrieb
unserer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy), sowie die Analyse,
Standardisierung/Digitalisierung und Optimierung bestehender Prozesse,
insbesondere aus Anwendersicht.
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor, Diplom FH) im
IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich oder vergleichbare praktische
Erfahrung im IT-Bereich - Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrungen
- Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration und
Weiterentwicklung einer BMC Helix ITSM Plattform (Remedy) - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert
- Idealerweise erste Erfahrung in der containerbasierten Bereitstellung von BMC Helix und BMC Digital Workplace Advanced
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Freude an der Teamarbeit sowie eine
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Weitere Informationen
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 9 SÜG) geprüft werden. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).
Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.
In dem ausgeschriebenen Bereich sind Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert. Als Arbeitgeberin, die die berufliche Förderung von Frauen aktiv unterstützt, ermutigen wir qualifizierte Frauen ausdrücklich, sich zu bewerben.
Ihre Benefits
Familienfreundliche Arbeitszeiten
Fort- und Weiterbildungs-möglichkeiten
Betriebliche Altersversorgung (VBL)
Unbefristete Stelle
Infos zum Bewerbungsprozess
Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen zum Bewerbungsprozess zusammengestellt.
Mehr erfahrenKontakt
Sie haben Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Paul Adler
IT Recruiter
+49 (0) 15174581819
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Das machen wir
Die DRV Bund ist ein zentraler Pfeiler der sozialen Sicherung in Deutschland. Wir begleiten Menschen ein Leben lang. 24,1 Millionen Versicherte, mehr als 10 Millionen Rentner*innen und 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns.